QUE FAIRE S’IL MANQUE UN ARTICLE DANS MA COMMANDE ?


  • Il est possible que nous ayons envoyé vos articles dans plusieurs colis. Nous vous invitons à vérifier vos emails pour vérifier si vos articles vous parviendront séparément.
  • Si votre commande a été envoyée dans des colis différents, chaque bon de livraison mentionnera les articles que vous devriez trouver à l'intérieur du colis. Prenez soin de bien vérifier les bons de livraison de chaque commande afin de vous assurer qu'il ne manque rien.
  • Si un article est manquant, contactez notre Service client en précisant votre numéro de commande, l'article manquant et sa référence

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